AI Agent vs RPA：企业自动化升级路线

场景问题

很多企业已经用了脚本或RPA，但在跨系统协作、异常处理、持续迭代上成本越来越高。

方案架构

建议采用“RPA处理固定步骤 + AI Agent处理半结构化决策”的双层架构。

成本与周期

• 2 周：梳理流程与优先级
• 2-4 周：完成单场景 PoC
• 4-8 周：多流程联动与监控上线

常见坑

1. 只关注演示，不定义验收指标
2. 未设置失败兜底策略
3. 缺少权限与审计设计

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如需评估你们现有自动化体系是否适合升级为 Agent 工作流，欢迎联系获取诊断方案。